Misión

Ofrecer una amplia gama de productos de calidad a precios accesibles, que permitan el disfrute pleno de la sexualidad, en pareja o en solitario. Para lograr esto, brindamos una asesoría completa desde los beneficios y usos principales de cada producto, obteniendo una retroalimentación con nuestros clientes.

Visión

Fomentar la creatividad en el ámbito íntimo, derribando los muros de la desinformación y tabúes en cuanto a la salud sexual y diversas prácticas saludables, otorgando asesoría constante por los diferentes medios de comunicación.

Objetivos

Brindar una amplia gama de productos de calidad orientados a la exploración de la sexualidad.

Brindar asesoría constante de los beneficios y uso correcto de los productos ofrecidos, indagando en los gustos y preferencias de nuestros clientes para mantenernos a la vanguardia de ofertas de los mismos.

Ofrecer opciones para promover la masificación de prácticas sexuales saludables y ajustadas a la diversidad de nuestros clientes.

Introducir el formato de Tuppersex (Reunión donde se explica los beneficios de los diversos productos de forma amena) en el mercado chileno, que permita crear una atmósfera cómoda y de confianza entre nosotros y nuestros potenciales clientes y en donde a través de información de calidad minimicemos el impacto de los tabúes en materia de sexualidad.

Valores

• Calidad: Ofrecemos amplia gama de productos y servicio con calidad superior a un precio accesible.
• Confianza: Es nuestro norte fomentar la confianza entre nuestros clientes ofreciendo productos de excelente calidad y además otorgando asesoría constante de sus beneficios y modos de uso.
• Servicio: Fomentamos el alto sentido de colaboración para hacer la vida más placentera a nuestros clientes y circulo de afectos, proporcionando productos de calidad, innovadores y con asesoría personalizada.
• Discreción: En Totola Dreams Shop, somos cautelosos con el manejo de información y entrega de productos, a fin de garantizar la no difusión de información de índole personal de nuestra distinguida clientela.
• Diversidad: Fomentamos la ruptura de clasificaciones sociales y norma, por lo que nuestros productos se adaptan a las diversas tendencias en las prácticas sexuales.
• Creatividad: Es parte fundamental de nuestra razón de ser, Totola Dreams Shop, desea hacer su sello de marca la creatividad en el ámbito sexual y disfrute saludable de la sexualidad.
• Diversión: El sexo es diversión y nuestro principal propósito es crear un ambiente divertido para hacer ameno nuestro trabajo y la experiencia del cliente.